Política de Privacidad

En esta Política de Privacidad se explica cómo Diving Centre Tarraco (en adelante, “nosotros”) recoge y trata los datos personales de los usuarios del sitio web divingcentretarraco.com (en adelante, el “Sitio Web”), de acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa española aplicable.

Responsable del tratamiento

Responsable: DIVING CENTRE TARRACO 
Domicilio: Port Esportiu de Tarragona, Local B8, Tarragona, Spain
Correo electrónico: info@divingcentertarraco.com
Teléfono:+34 622 43 35 39

Qué datos personales tratamos

Según el uso que hagas del Sitio Web, podemos tratar estas categorías de datos:

  • Datos identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Datos de navegación: IP, identificadores de cookies, información del dispositivo y uso del Sitio Web (solo si lo autorizas en el panel de cookies).
  • Datos de gestión de reservas/servicios: datos necesarios para gestionar reservas, cursos, salidas o solicitudes (por ejemplo, fecha, preferencia de actividad, nivel, observaciones).
  • Datos de facturación (si procede): nombre o razón social, NIF, dirección, información necesaria para emitir factura.
  • Datos que nos envías en formularios o por email: el contenido del mensaje.

Importante sobre datos de salud (buceo): si en algún momento se solicitan o aportas datos sobre tu estado de salud (por ejemplo, cuestionario médico o certificado), se tratarán con medidas reforzadas y únicamente para finalidades de seguridad y gestión del servicio, conforme a la base jurídica aplicable.

Cómo obtenemos tus datos

  • Cuando rellenas un formulario del Sitio Web.
  • Cuando contactas por email o teléfono.
  • Cuando solicitas o contratas servicios (reservas, cursos, salidas).
  • Cuando navegas por el Sitio Web (cookies y tecnologías similares, según tu configuración).


Finalidades y base jurídica del tratamiento

Tratamos tus datos para estas finalidades, con estas bases legales:

1. Responder a consultas y solicitudes

  • Finalidad: atender mensajes enviados desde formularios, email o teléfono.
  • Base jurídica: consentimiento y/o aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado.

2. Gestionar reservas, cursos y prestación del servicio

  • Finalidad: organizar la actividad, confirmar plazas, gestionar cambios y coordinación operativa.
  • Base jurídica: ejecución de un contrato o medidas precontractuales.

3. Gestión administrativa y facturación

  • Finalidad: emitir facturas, contabilidad y cumplimiento de obligaciones fiscales.
  • Base jurídica: cumplimiento de obligaciones legales.

4. Seguridad y correcto funcionamiento del Sitio Web

  • Finalidad: mantener la seguridad del Sitio Web, prevenir abuso y usos indebidos.
  • Base jurídica: interés legítimo.

5. Envío de comunicaciones comerciales o newsletter (si existe)

  • Finalidad: enviarte información sobre actividades, cursos, ofertas o novedades.
  • Base jurídica: consentimiento (podrás darte de baja en cualquier momento).

6. Analítica y medición (si se usan cookies analíticas)

  • Finalidad: medir y mejorar el Sitio Web (por ejemplo, estadísticas de visitas).
  • Base jurídica: consentimiento a través del banner/panel de cookies.

Destinatarios de los datos

Tus datos podrán comunicarse a:

  • Proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, correo, herramientas de reservas, mantenimiento, analítica, etc.), que actuarán como encargados del tratamiento bajo contrato.
  • Administraciones y autoridades cuando exista una obligación legal.

No vendemos tus datos a terceros.

Transferencias internacionales

Con carácter general, procuramos que los proveedores traten los datos dentro del Espacio Económico Europeo. Si algún proveedor tratara datos fuera del EEE, se hará con garantías adecuadas previstas por la normativa (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos reconocidos).

Plazos de conservación

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario según la finalidad:

  • Consultas: el tiempo imprescindible para atender y cerrar la solicitud y, posteriormente, durante los plazos de responsabilidad aplicables.
  • Reservas/servicios: mientras dure la relación y, posteriormente, durante los plazos legales de responsabilidad.
  • Facturación: durante los plazos exigidos por normativa fiscal y contable.
  • Newsletter: hasta que retires tu consentimiento o te des de baja.
  • Datos de salud (si se trataran): el tiempo mínimo necesario para gestionar la seguridad y la prestación del servicio, con acceso restringido.

Derechos de las personas

Puedes ejercer los derechos de:

  • Acceso, rectificación, supresión.
  • Oposición y limitación del tratamiento.
  • Portabilidad.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento cuando el tratamiento se base en consentimiento.

Para ejercerlos, envía una solicitud a: [EMAIL DE PRIVACIDAD O EMAIL DE CONTACTO], indicando el derecho que deseas ejercer. Podremos solicitar información adicional para verificar tu identidad si fuera necesario.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

Datos de menores

Si los servicios o formularios se dirigen a menores, cuando corresponda, se requerirá el consentimiento del padre, madre o tutor legal en los términos previstos por la normativa aplicable.

Medidas de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos y evitar acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida, teniendo en cuenta la naturaleza de los datos y los riesgos asociados.

Cookies y tecnologías similares

El Sitio Web puede utilizar cookies y tecnologías similares. Puedes gestionar tu consentimiento desde el banner o panel de configuración de cookies del Sitio Web.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o técnicos. Publicaremos la versión actualizada en esta misma página indicando la fecha de última actualización.